לעמותה עירונית דרוש/ה תומכ/ת Help Desk

לעמותת לביא, עמותה עירונית בירושלים העוסקת בפיתוח החינוך בעיר, דרוש/ה למשרה חלקית
תומכ/ת Help Desk טלפונית ופרונטלית. הזדמנות להשתלב בארגון הנמצא בתנופה וצמיחה, סביבת
עבודה דינאמית המאפשרת למידה והתפתחות מקצועית בתחומים מגוונים.

תיאור התפקיד:
 תמיכה פנים ארגונית וטיפול בתקלות מחשוב וציוד קצה
 ניהול סביבת DOMAIN והרשאות, שיתופי רשת והגדרת ציוד קצה
 מתן מענה מידי למשתמשים לתקלות תקשורת ראשוניות
 עבודה בסביבת מעבדה; התקנות, תיקוני PC ועוד
 הקמה ושדרוג עמדות עבודה
דרישות סף:
 ניסיון של מינימום שנה בתמיכה טכנית בחומרה ותוכנה למשתמשי קצה/ ניסיון צבאי מוכח
 בעל תעודת הסמכה או סטודנט בתחום ניהול רשתות/אבטחת מידע/ טכנאי מחשבים
דרישות מקצועיות:
 ניסיון בתמיכה במערכות הפעלה וOffice מבית Microsoft
 יכולת זיהוי תקלות תקשורת/ חומרה
 יכולת פתרון בעיות ולמידה עצמית גבוהה
 יכולת עבודה עם ממשקים רבים ובסביבת עבודה מרובת משימות
 תודעה שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
תנאי העסקה:
משרה מלאה (גמישות באחוזי המשרה)
מתאים גם לסטודנטים

קורות חיים יש לשלוח ל:jobs@lavy.org.il | מספר משרה 1137