JGive

רכז/ת תמיכה טכנית והצלחת לקוח (CS)

עלינו: אנחנו JGive, ארגון חברתי-טכנולוגי שנוסד בשנת 2014 ע”י קרן עשור (ע״ר) במטרה להגדיל את
תרבות הנתינה בישראל. בקצרה-אנחנו עוסקים בפיתוח תשתיות טכנולוגיות שינגישו את עולם התרומות
לשחקנים השונים הפועלים בזירה הפילנתרופית.
מה בתפקיד?
– מענה מקצועי ללקוחות השונים בזמן אמת (באמצעות מיילים/טלפונים/שיחות וידאו) לרבות
אבחון ופתרון בעיות טכניות
– שימור והעמקת הקשר עם לקוחות קיימים (עמותות), לרבות ניהול תהליכי מכירה ומתן הדרכות
– איתור, גיוס ושימור לקוחות חדשים
– ניהול והובלת תהליכים אופרטיביים אדמיניסטרטיבים מול ממשקים שונים
– ניהול ותפעול הרשתות החברתיות של הארגון (Facebook, Instagram וכו')
מה MUST?
– סדר וארגון
– יחסי אנוש מעולים
– אדיבות, סבלנות ושירותיות
– אוריינטציה טכנולוגית ויכולת לימוד מהירה של ממשקי מחשב שונים
– שליטה מעולה בעברית ויכולת התנסחות גבוהה מאוד בע"פ ובכתב.
– אנגלית ברמת שיחה קולחת.
חשוב להכיר :
– המשרדים בירושלים
– היקף משרה 30%-50% עם אופציה להגדלה בהמשך
– המשרה במודל היברידי וגמיש
– מתאים מאוד לסטודנטים
קו"ח+ציפיות שכר ניתן לשלוח ל- Jobs@jgive.com (יש לציין בבירור את שם המשרה בכותרת המייל)

jgive_logo-f95a14e9a1dcd94494c56b3d6a08682c

משרות קשורות

jgive_logo-f95a14e9a1dcd94494c56b3d6a08682c
JGive

אסיסטנט/ית למחלקת הכספים

11/04/2024

ירושלים
jgive_logo-f95a14e9a1dcd94494c56b3d6a08682c
JGive

אנחנו מחפשים את האחד/ת שחולמ/ת להיות בתפקיד המשלב יזמות, אימפקט חברתי וחדשנות טכנולוגית. סטודנט/ית שרוצה לעשות תפקיד משמעותי מבלי להתפשר על הגמישות

11/04/2024

ירושלים

הצטרפו לניוזלטר שלנו

קבלו ישירות למייל משרות חדשות, עדכונים על אירועים וסדנאות, טיפים מעולם הקריירה ועוד.

בקשה לתיאום פגישת ייעוץ קריירה

  • פגישות בזום או פרונטלית
  • אורך פגישת הייעוץ כשעה
  • הפגישות בעלות סמלית לסטודנטים/יות ובוגרים/ות
פרטים אישיים
דילוג לתוכן