תיאור התפקיד
- פיקוח ובקרה על עבודת מכוני המיון אשר בתחום האחריות בכלל ההיבטים הקשורים לממשקי העבודה בין המכונים לבין נציבות שירות המדינה ובכלל זה ווידוא עמידת מכון המיון בכללים ובהנחיות, ווידוא עמידה בלוחות הזמנים (SLA) כפי שהוגדרו מול המכון, ביצוע בקרות ממוחשבות ופרונטליות על מכוני המיון באופן סדור.
- סיוע, הנחייה והדרכה לצוות מכוני המיון בכל הנוגע לביצוע הנחיות הנציבות לרבות מתן מענה לבקשות.
- ביצוע פעולות מקשרות בין מכון המיון לבין משרדי הממשלה בכל הנושאים הקשורים להליכי המיון, ובכלל זה: ניתוב מבחנים מקצועיים, אישור נציגי המשרדים במרכזי הערכה, העברת מכרזים לשלב וועדות בוחנים, שילוב מועמדים שאושרו באיחור בהליכי מיון, ובכל שאר הממשקים מול משרדי הממשלה.
- מתן מענה שוטף לפניות המשרדים בכל נושאי המיון, במענה ישיר ובאמצעות מערכת
- השירות למשרדים.
- קביעת ציוני חתך למכרזים וביצוע פעילות ממוחשבת מול המועמדים.
- מענה לפניות מועמדים המועברות באמצעות מרכז השירות, ובכלל זה ביצוע הליכי בירור עם הגורמים הרלוונטיים, קבלת החלטות תפעוליות, וניסוח מכתבי תשובה למועמדים. הפעלת שיקול דעת בקבלת החלטות בדבר טיפול בפניות, וקבלת החלטות הנוגעות לביצוע הליכי מיון חוזרים.
- מתן המלצות שוטפות למנהל/ת תחום האבחון בדבר תיקון או שינוי כללים הנוגעים לעבודת מכוני המיון, וזאת בהתאם למידע המתקבל ממכוני המיון ומניתוח נתונים.
- סיוע בכתיבת נהלי עבודה המסדירים את פעולות האגף מול מכוני המיון ומול משרדי הממשלה.
- הפקת דו"חות ונתונים על פעילויות המכונים ופעילויות האגף הקשורות להליכי המיון בהתאם לצורך.
- ביצוע משימות נוספות בהתאם לצורך ולהנחיית הממונה.
דרישות התפקיד
דרישות סף:
- השכלה: השכלה אקדמית (תואר ראשון).
- ניסיון:
- לבעלי תואר ראשון שנתיים בתחומי ההון האנושי.
- לבעלי תואר שני שנת ניסיון בתחומי ההון האנושי.
- ניתן למנות את הניסיון טרם קבלת התואר.
כישורים ונתונים נוספים:
- כושר ניהול וארגון.
- יחסים בין-אישיים טובים.
- כושר ניסוח בעברית בכתב ובעל-פה ברמה גבוהה.
- יוזמה.
- תודעת שירות גבוהה.
- אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות.
- יכולת עבודה עם ממשקים מרובים.
- ידע יכולת וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת.
היקף המשרה
- מקום העבודה: גמיש – תל-אביב או ירושלים.
- המשרה במילוי מקום עד חצי שנה עם אפשרות להארכה.
- דירוג המשרה: 38-40 מח"ר.
- מועד תחילת העסקה מותנה במעבר סיווג בטחוני.
פרטים להגשת מועמדות
קו"ח יש לשלוח לכתובת מייל ilanaab@csc.gov.il עד לתאריך 11.05.23.
- רק פניות מתאימות תענינה.
